 |
 |
 |
||||||||
 |
||||||||||
 |
||||||||||
|
¿COMO CONTRATO? PRIMER PASO: CLICKA SOBRE EL BOTÓN 'CONTRATAR' Para contratar un servicio Ya-info.com de conexión a Internet, lo primero que debes hacer es pinchar sobre el botón 'Contratar' que se encuentra en varios puntos de nuestras páginas de producto. SEGUNDO PASO: RELLENA NUESTRO BREVE FORMULARIO En nuestra página de 'CONTRATAR'existe un formulario que solicita: Nombre, Teléfono/s y Hora a la que desea ser contactado. TERCER PASO: RECEPCIÓN DE SOLICITUD Nuestro Dpto. Comercial recibe tu petición y se pone en contacto con el número facilitado através del formulario. Debes saber que es conveniente rellenar el apartado de horario que solicitamos para causarte las menores molestias posibles. CUARTO PASO CONDICIONES DEL CONTRATO El comercial te facilita la información para que tú decidas que es lo que más te interesa contratar. La formalización del contrato se realiza en Español, si estás de acuerdo con nuestra oferta. QUINTO PASO: DATOS PERSONALES Y DEL DOMICILIO DONDE SE ACTIVARÁ TU CONEXIÓN A INTERNET A continuación, te pedimos tus datos personales, la dirección donde se instalará la conexión a Internet y la dirección donde quieres que te enviemos el KIT de instalación y de Bienvenida a Ya.com. Antes de finalizar el proceso de contratación, los datos introducidos en nuestra base de datos podrán ser borrados y modificados en cualquier momento. Para que se pueda procesar tu alta debidamente, necesitaremos que confirmes que todos los datos son correctos y te daremos la opción de corregir los posibles errores. La confirmación de estos datos se realiza en el SÉPTIMO PASO. SEXTO PASO: DATOS BANCARIOS Ahora necesitamos el número completo de tu cuenta bancaria. SÉPTIMO PASO: FINALIZAR PROCESO Finalmente, resumimos tus datos para que confirmes que son correctos y se procese el alta en el servicio de conexión a Internet. Sin esta confirmación, el alta en el servicio no se hará efectiva. Recuerda que siempre podrás corregir estos datos, poniéndote en contacto con nosotros. Tu solicitud de alta quedará archivada en nuestros sistemas pero no será accesible en línea. Terminado el procedimiento de contratación, Ya.com te enviará un correo de bienvenida en el que se te informará sobre el servicio contratado y sus Condiciones Generales, los datos que figuran en nuestros sistemas, el Área de Clientes desde donde podrás gestionar tus servicios y el USUARIO y CONTRASEÑA con los que podrás acceder a tu Área de Cliente. Te recordamos que las Condiciones Generales están disponibles en la web http://acceso.ya.com y pueden ser almacenadas y reproducidas por el cliente, esto es, que podrás guardarlas e imprimirlas para mantenerlas a tu disposición en cualquier momento. OCTAVO PASO: ¡ENHORABUENA, EL ALTA DE TU CONEXIÓN A INTERNET HA SIDO PROCESADA CORRECTAMENTE! ¡Gracias por confiar en Ya-info.com como distribuidor de Ya.com! |
||||||||||
|
||||||||||
|
||||||||||
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
